شروط الاستخدام

S.E Cars منصة إلكترونية تعمل بصفة «وسيط إعلاني» فقط، تتيح لأصحاب السيارات والمكاتب عرض سياراتهم للبيع أو للإيجار لأفراد الجمهور داخل محافظة حلب.

المنصة ليست وسيطاً تجارياً ولا وكالة سيارات ولا طرفاً في أي عقد بيع أو إيجار يُبرم بين المعلن والمستخدم، ولا تتلقى المنصة أي ثمن لبيع السيارات، حيث تقتصر وظيفتها على عرض الإعلانات وتنظيم طلبات الحجز ومواعيد المعاينة.

بيع السيارات يتم خارج المنصة بشكل كامل، بين البائع والمشتري مباشرة، والمنصة ليست طرفاً في عملية البيع ولا تضمن إتمام أي صفقة.

المعلن (مالك السيارة أو المكتب المصرّح له) هو المسؤول الوحيد عن دقة وصحة واكتمال البيانات الواردة في إعلانه، بما في ذلك مواصفات السيارة وسنة الصنع والمسافة المقطوعة والحالة الفنية والأسعار والصور.

تخضع جميع الإعلانات لمراجعة إدارية قبل النشر، غير أن هذه المراجعة تقتصر على التحقق من اكتمال البيانات والوثائق بشكل عام ولا تُعد فحصاً فنياً للسيارة، ولا تُغني عن معاينة السيارة والتحقق منها بشكل شخصي قبل إتمام أي تعامل.

تحتفظ المنصة بحق رفض أي إعلان أو حذفه أو تعليقه دون إشعار مسبق إذا خالفت هذه الشروط أو ثبت عدم دقتها.

يتحمّل المستخدم مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها عند التسجيل أو الحجز، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد.

رقم الهاتف هو هوية المستخدم للدخول إلى المنصة، ويتعين عليه الحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم مشاركتها مع أي شخص، وعدم استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع.

المستخدم مسؤول عن التحقق من السيارة ومعاينتها والاتفاق مع المالك على كافة التفاصيل قبل الدفع أو توقيع أي التزام.

تُقدَّم الخدمة «كما هي»، وتبذل المنصة جهداً معقولاً لضمان جودة المحتوى واستمرارية الخدمة، دون أن تضمن خلوّها من أي انقطاع أو أخطاء تقنية.

لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي نزاع أو خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر ينشأ عن التعاملات بين المستخدمين والمعلنين، أو عن دقة البيانات المعروضة، أو عن أي استخدام غير لائق للمنصة من طرف المستخدمين.

أي اتفاق بين المالك والمستأجر أو المشتري يبقى مسؤوليتهما الخاصة، ويمكن للمنصة — دون التزام — المساعدة في الوساطة لحل الخلافات عبر قنواتها الرسمية.

إعلانات البيع على المنصة إعلانية فقط؛ فالمنصة لا تجمع ثمن بيع أي سيارة، ولا تشارك في استلام الأموال أو تحويلها، ولا تضمن إتمام الصفقة بين البائع والمشتري.

عند الرغبة بشراء سيارة معروضة، يتواصل المشتري مع المعلن مباشرة عبر وسائل التواصل الظاهرة في الإعلان أو عبر القناة الرسمية للمنصة لترتيب المعاينة، وتتم بقية الإجراءات (المعاينة، التفاوض، نقل الملكية، الدفع) خارج المنصة وبمسؤولية الطرفين.

ننصح المستخدمين بمعاينة أي سيارة ومطابقة وثائقها قبل أي دفع، والتعامل فقط عبر الأرقام الرسمية المعلنة.

يمكن للمستخدم حجز سيارة للإيجار عبر صفحة الحجز في المنصة، حيث يحدد فترة الإيجار ويقدّم بيانات التواصل وتاريخ ميلاده، ثم يتولى صاحب السيارة والإدارة متابعة الطلب.

يُطلب من المستأجر رفع إثبات دفع وديعة الحجز عبر المنصة، وتبقى السيارة محجوزة باسمه لحين تأكيد الدفع من قبل الإدارة.

تسري أسعار الإيجار المعروضة على العملاء بعد إضافة عمولة المنصة إلى السعر الصافي الذي حدده مالك السيارة، ويُقرَّب السعر النهائي لأقرب خطوة سعرية معتمدة.

وسيلة الدفع الرسمية الوحيدة المعتمدة في المنصة هي «شام كاش» عبر الحساب الرسمي الموضح في صفحة الحجز، مع رمز QR رسمي للتحويل.

يتعين على المستأجر رفع صورة إثبات التحويل (سند الإرسال) عبر المنصة، وتتم مراجعة الإثبات من قبل الإدارة قبل تأكيد الحجز؛ ولا يُعد الحجز مؤكداً إلا بعد الموافقة على الإثبات.

أي تحويل تتم خارج الحساب الرسمي المعلن هو على مسؤولية الدافع وحده، والمنصة غير مسؤولة عن أي تحويل لا يُثبت عبر نظام الإثباتات الرسمي.

مبلغ الحجز غير قابل للاسترداد عند الإلغاء، سواء أكان الإلغاء من طرف المستأجر أم نتيجة عدم إتمام إجراءات الحجز.

في حال عدم رفع إثبات الدفع، ينتهي الحجز تلقائياً بعد 60 دقيقة من إنشائه وتعود السيارة للعرض، ولا يُلزم أي طرف بإتمام حجز منتهي الصلاحية.

إذا رُفع إثبات دفع ثم رُفض من قبل الإدارة لعدم مطابقته، يُلغى الحجز وتعود السيارة للعرض، ويُعاد التواصل مع المستأجر عبر القناة الرسمية لتسوية أي مبالغ محوّلة فعلياً إلى الحساب الرسمي.

لا يُسمح باستئجار السيارات إلا للأشخاص الذين أتموا 18 عاماً كاملة عند تاريخ بدء الإيجار، ويجب إثبات العمر بتاريخ الميلاد المسجّل في الحجز وبأي مستند رسمي يُطلب عند التسليم.

التأمين مطلوب كشرط أساسي لاستئجار أي سيارة عبر المنصة، ويجب توفر إثبات تأمين سارٍ على السيارة عند الاستلام.

تُقدَّر أضرار الحوادث والتلف بتقرير من ورشة معتمدة، وتُخصم قيمة الإصلاح من مبلغ التأمين المستلم، ويتحمل المستأجر أي فارق يتجاوز ذلك المبلغ.

إذا كان سعر الإيجار يشمل التأمين فسيُبيَّن ذلك في إعلان السيارة.

يتعين على المستأجر استخدام السيارة للأغراض المشروعة فقط، والالتزام بما يُتفق عليه مع المالك من شروط تسليم واسترجاع.

يجب على صاحب السيارة رفع وثيقة ملكية سارية لكل سيارة يرغب بإعلانها، وتخضع الوثيقة لمراجعة الإدارة قبل نشر الإعلان، ولا تُنشر أي سيارة إلا بعد موافقة الإدارة.

يقرّ المالك بملكيته للسيارة أو بصرّاحته بعرضها، وبأن جميع بيانات إعلانه صحيحة ومحدّثة، وعلى المالك إبلاغ المنصة فور بيع السيارة أو سحبها من الإيجار.

يحدد المالك سعره الصافي للإيجار، وتُضاف عمولة المنصة على هذا السعر ليصبح السعر النهائي المعروض للعميل، ولا يجوز للمالك مطالبة العميل بأي مبالغ إضافية خارج النظام المعلن.

تعتمد المنصة نموذج العمولة على الإيجارات فقط: تُضاف نسبة عمولة معلنة إلى السعر الصافي الذي يحدده مالك السيارة، ويُقسَّم المبلغ المحصّل بين مالك السيارة والمنصة وفق هذه النسبة.

لا تُفرض أي رسوم على تصفح المنصة أو الاطلاع على الإعلانات، ولا تُجمع أي عمولة على مبيعات السيارات لأن البيع يتم خارج المنصة.

تظهر تفاصيل العمولة في لوحة صاحب السيارة ضمن كل حجز بشكل واضح.

القناة الرسمية للتواصل مع إدارة المنصة هي واتساب على الرقم +963998836005.

لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي تعاملات أو وعود تتم عبر أرقام أو حسابات غير رسمية، وننصح المستخدمين بعدم مشاركة بياناتهم مع أي جهة تدّعي أنها تمثل المنصة.

يُمنع نشر أي محتوى غير صحيح أو مضلل أو منتحل، أو الإعلان عن سيارات مسروقة أو موثّقة بأوراق غير رسمية أو غير مملوكة للمعلن.

يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير مشروعة، أو إرسال رسائل مزعجة، أو محاولة الوصول غير المصرّح به إلى حسابات المستخدمين أو أنظمة المنصة.

يُمنع التلاعب بالحجوزات أو تقديم بيانات تواصل وهمية أو التحايل على نظام الدفع والإثباتات.

تحتفظ المنصة بحق تعليق أي حساب أو تعطيله نهائياً عند مخالفة هذه الشروط، أو عند ثبت إساءة الاستخدام أو تقديم بيانات كاذبة، بما في ذلك إخفاء الإعلانات المخالفة.

يمكن للمستخدم إيقاف استخدام المنصة في أي وقت، وتبقى البنود المتعلقة بالحجوزات السابقة والمبالغ غير القابلة للاسترداد سارية.

يجوز للمنصة تعديل أو إيقاف أي جزء من الخدمة، مع بذل جهد معقول لإشعار المستخدمين المتأثرين عبر القنوات الرسمية.

تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقةً عليها.

ننصح بمراجعة هذه الصفحة دورياً للاطلاع على آخر التحديثات.

• S.E Cars — لا يوجد سجل تجاري حتى تاريخه.
• العنوان: حلب – الحمدانية — سوريا.

لأي استفسار حول هذه الشروط أو أي خدمة من خدمات المنصة، يمكنك التواصل معنا عبر:

• WhatsApp: +963998836005